7 Dicas para Passar na Certificação Scrum PSM I

O que é o exame PSM I?

No post de hoje vou apresentar 7 dicas para passar no exame da Certificação Scrum Master PSM I, as quais me ajudaram a conquistar esta certificação na primeira tentativa. Acompanhe todo o post, a dica número 5 foi a que mais me ajudou.

Para aqueles que estão iniciando nas Metodologias Ágeis, Professional Scrum Master I (PSM I) é a certificação mantida pela Scrum Org e é indicada principalmente aos profissionais de gerenciamento de projetos, produtos e negócios que desejam atuar com Scrum e práticas ágeis. 

Aqueles que obtêm a certificação demonstram ao mercado seu domínio sobre as regras e terminologias do framework definidas no Scrum Guide.

Atualmente , o exame custa 150 dólares (paguei em torno de 890 reais). Embora seja uma certificação barata comparada com as demais, ainda assim considero uma quantia de dinheiro significativa, sendo um grande motivo para passar na primeira tentativa.

Como é o exame da Certificação Scrum Master PSM I?

O exame para a certificação PSM I é composto por 80 questões do tipo múltipla escolha, verdadeiro ou falso e múltiplas respostas, tem duração máxima de 60 minutos e possui uma pontuação de aprovação mínima de 85%.

Ou seja, é preciso acertar no mínimo 68 de 80 questões. Na data de elaboração deste artigo, o exame custa 150 dólares, o que lhe dá direito a apenas uma tentativa.

Diferentemente da certificação CSM, para obter a certificação PSM I não é preciso realizar curso preparatório e não há custo de manutenção, renovação ou anuidade.

A certificação PSM é vitalícia e não é preciso obter PDU’s para mantê-la.

É importante salientar que o exame é somente disponível em inglês.

Devido a estas características e por ser uma entidade de grande renome, a certificação PSM é extremamente valorizada e possui um ótimo custo-benefício.

Vamos apresentar as dicas agora!

Dicas para Passar na Certificação Scrum Master PSM I

1 – Verifique sua Versão do Scrum Guide

Se você já tinha material separado ou impresso, é importante verificá-lo se está de acordo com a versão mais recente publicada do Scrum Guide, pois a Scrum Org faz atualizações a cada dois ou três anos (se não me engano).

E atenção, pois há uma nova versão do Scrum Guide. Em Novembro de 2020 foi publicado uma nova versão e a partir de Janeiro de 2021 os exames serão realizados tendo como base a nova versão do Scrum Guide.

Houve mudanças de vocabulário como a alteração de Development Team para Developers, e adição de novos conceitos, por exemplo a inclusão do termo Product Goal. Então, tenha certeza de qual material você está utilizando nos seus estudos.

Um ponto que considero positivo foi a remoção dos jargões e terminologia específica do desenvolvimento de software e TI.

O próprio Scrum Guide diz que o Scrum pode e é utilizado em qualquer tipo de segmento, porém a versão de 2017 havia concluído jargões de software que antes não constavam no Scrum Guide, deixando a impressão que não se importava com as demais aplicações da Metodologia Scrum.

2 – Leia o Scrum Guide

Quantas vezes você deve ler o Scrum Guide?

Muitas, muitas vezes mesmo. O Scrum Guide será a sua principal fonte para estudos. E apesar da prova ser do tipo open book, ou seja, pode-se utilizar consultas durante a prova, o tempo é extremamente limitado e vai exigir que você se lembre sem precisar consultá-lo.

Isto vai te poupar muito tempo durante a prova.

O exame da certificação PSM I é formado por 80 questões e você tem apenas 60 minutos para realizar o exame. Ou seja, são 45 segundos por questão, o que não lhe permite muito tempo para fazer pesquisas, consultar materiais ou traduzir alguma palavra ou frase.

O tempo disponível dos simulados da Scrum Open podem te enganar, pois são 30 questões em 30 minutos, ou seja, 1 minuto por questão. A diferença de tempo parece pouca, mas ao longo de 80 questões farão muita diferença.

Como já diz acima, o exame é do tipo open book, você poderá consultar o Scrum Guide, suas anotações ou até mesmo fazer pesquisas no Google, porém não haverá muito tempo para isso durante o exame.

Inclusive, não adianta procurar pelas respostas no Google, pois você não irá encontrar.

Durante o exame tenha à mão seu material de estudo se precisar fazer uma consulta rápida, quando você souber exatamente onde está a informação que você precisa conferir.

Eu recomendo também leituras dos vocabulários de terminologias Scrum dos sites Scrum Org e Volkerdon. 

Além destas leituras adicionais, eu recomendo o livro SCRUM: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo, de Jeff Sutherland, co-criador da metodologia Scrum. O livro mostra como a Metodologia foi criada e conta exemplos reais de sua aplicação, ajudando a compreender o funcionamento do Scrum.

3 – Faça um Resumo do Scrum Guide

Apesar do Scrum Guide ser um documento curto (apenas 14 páginas na nova versão de Novembro de 2020), é extremamente denso de informação, e um resumo, preferencialmente em inglês, será uma leitura mais rápida para aqueles dias que não houver tanto tempo para estudar.

É importante manter uma sequência de estudos, assim os conceitos estarão sempre “frescos” e evitará pequenos erros no exame.

4 – Pratique com Simulados Gratuitos 

Há  uma série de diferentes e muito bons simulados online, inclusive gratuitos. Neste outro artigo que escrevi indico 6 Simulados Gratuitos para a preparação do Exame PSM.

Eu indico também o Product Owner Open Assessment do próprio site da Scrum Org, pois ele proporciona mais questões focadas no Product Owner, mas ainda sim baseadas no mesmo Scrum Guide.

Você irá perceber também que ele contém questões parecidas (às vezes exatamente iguais) com as do Professional Scrum Open Assessments.

Quantos simulados devo fazer antes do exame?

Novamente, a resposta é a mesma: muitos.

Vejo muitos artigos sugerindo fazer simulados até que você consiga 5 simulados consecutivos com 100% de acerto, em especial o simulado em Real Mode do site MLapshin.

Esta pode ser uma medida inicial, porém acredito que a regularidade de vários dias de estudos seja fundamental. Eu cometia pequenos erros nos simulados quando deixava de estudar por uma semana inteira. A constância dos estudos é fundamental.

Lembre-se de não estudar apenas pelos simulados. Você pode decorar facilmente as questões e isso irá mascarar o resultado.

5 – Verifique seus resultados

Esta dica eu considero como a principal e foi a que mais me ajudou ao longo da minha preparação: Monitorar seus resultados e estudos.

Faça anotações das datas e vezes que você leu o Scrum Guide, seu resumo e qualquer outro tipo de material. Anote também a data e o resultado dos simulados que você praticou. Não precisa ser nada muito elaborado, basta anotar em uma folha de papel.

Isto vai te ajudar a realizar duas coisas: manter uma boa sequência de estudos. Você irá verificar facilmente os dias ou mesmo semanas que deixou de estudar.

A segunda, você perceberá o quanto seu ritmo de estudos está influenciando nos resultados dos simulados.

Uma outra dica importante ao finalizar um simulado é verificar as questões erradas. Não apenas leia a explicação que o simulado fornece sobre a resposta errada, mas verifique também o tópico no Scrum Guide.

Algumas relações entre as regras, artefatos, eventos e os papéis do Scrum Team nem sempre são explícitas, por vezes até organizadas de uma forma não muito amigável, podendo gerar dúvidas.

Se o erro for recorrente, anote a questão e a resposta em seu Scrum Guide ou resumo.

Fazendo uma analogia com o Product backlog, enquanto você estiver se preparando para o exame, seu resumo nunca estará completo, você pode ir complementando com novas informações ao longo do estudo.

6 – Estude em Inglês

Dê preferência aos materiais e simulados em inglês. Por um motivo simples, atualmente o exame está apenas disponível nesse idioma e assim, você estará familiarizado com os termos e questões em inglês. Lembre-se, o objetivo é não perder tempo e dúvidas durante o exame.

Uma outra vantagem é que há muito mais materiais e simulados gratuitos em inglês.

Diferente dos simulados do próprio site da Scrum Org, me recordo que não era possível selecionar o texto para colar no Google Tradutor.

Durante a prova certamente não há tempo suficiente para você digitar uma questão inteira ou poucas palavras de cada questão para traduzi-las.

Esteja familiarizado com o Scrum Guide em inglês, vocabulário, terminologias e também com as questões em inglês 

Antes do exame iniciar, o site da Scrum Org avisa que é possível utilizar a tradução automática do browser e que diversas pessoas obtiveram resultados positivos assim, porém não se responsabilizam por quaisquer erros ou problemas que possam ser causados por esta tradução.

7 – Estabeleça um prazo

Coisas sem prazo de conclusão tendem ao infinito.

Estabelecer um prazo te ajudará a manter um ritmo constante de estudos e a melhor forma de fazer isto é adquirindo o password para realização do exame.

Embora o password para realização do exame não tenha data de validade (mas é válido para apenas uma tentativa), gastar este dinheiro será um lembrete constante que você precisa concluir esta etapa.

É evidente que se os resultados dos seus simulados indicarem que você ainda não está pronto, continue com os estudos.

Conclusão

Nesse post eu te apresentei as 7 dicas principais que me ajudaram a passar no exame PSM I na primeira tentativa, espero que algumas delas tenham te ajudado também a conquistar esta certificação.

Mantenha uma boa sequência de estudos antes de realizar a prova e principalmente sempre aprenda com os erros cometidos nos simulados.

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E boa prova!